輔導(dǎo)班"貨不對(duì)板" 真該好好治治了（品科牌答題卡讀卡器）
一入開(kāi)學(xué)季，各式中小學(xué)課外輔導(dǎo)班如花次第開(kāi)放，尤其中小學(xué)周邊地區(qū)，簡(jiǎn)直成了課外輔導(dǎo)班的“重災(zāi)區(qū)”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是多了，可選對(duì)選好并不容易，家長(zhǎng)若是不看“療效”看廣告，很容易就跌進(jìn)綴滿鮮花的陷阱里。“貨不對(duì)板”不僅讓家長(zhǎng)“破財(cái)”，還浪費(fèi)孩子時(shí)間與精力。
2015年4月，×教育公司舉辦了記憶力課程推廣演講，主講黃某親口承諾如果沒(méi)有效果可以全額退款，一位家長(zhǎng)立即刷卡繳納了19800元，作為兩年的培訓(xùn)費(fèi)用。可是，半年后不上課只讓看視頻，不滿的家長(zhǎng)因此將教育公司告上法庭。廣州市荔灣區(qū)人民法院日前判決，被告×教育公司退還教育培訓(xùn)費(fèi)用9900元。
滿滿的都是套路，想不被“套牢”不容易。要不是法院出面，靠教育公司“自覺(jué)”，恐怕一毛錢(qián)也不會(huì)退給家長(zhǎng)。他們有不退款的一百種理由，讓家長(zhǎng)覺(jué)得提出這種要求有多么的“不懂事”。無(wú)效培訓(xùn)浪費(fèi)了孩子的時(shí)間與精力，外加近1萬(wàn)元，這就是“誤入”的代價(jià)。這不過(guò)是個(gè)案，還有多少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“掛羊頭賣(mài)狗肉”，恐怕無(wú)人知曉，因?yàn)榇蠖鄶?shù)家長(zhǎng)面對(duì)“貨不對(duì)板”選擇吃啞巴虧。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“貨不對(duì)板”，近來(lái)新聞可不少。不久前，《法制晚報(bào)》一篇暗訪稿件披露了國(guó)內(nèi)某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將應(yīng)屆生包裝成“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師”。《中國(guó)青年報(bào)》近日就同一話題作了采訪，一位大四學(xué)生向記者透露，他在做暑期兼職時(shí)，就曾被某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包裝成參加過(guò)國(guó)培計(jì)劃“中小學(xué)教師示范性培訓(xùn)項(xiàng)目”的教師。應(yīng)屆畢業(yè)生與“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師”，相距十萬(wàn)八千里，他們還真敢吹這個(gè)牛。
誠(chéng)信是社會(huì)的底線，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)敢破這條底線，根本原因在于：失信收益高而成本低。試想，就算培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“貨不對(duì)板”，面對(duì)極個(gè)別家長(zhǎng)較真，頂多也就是退一點(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)——還不是全退，更別說(shuō)懲罰性賠償——失信接近“零成本”，這怎么能夠讓失信者有所觸動(dòng)呢？動(dòng)靜再大一些，個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)干脆選擇“跑路”，一了百了。
據(jù)中國(guó)教育學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)去年12月聯(lián)合發(fā)布的一個(gè)報(bào)告顯示，我國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)體量巨大的市場(chǎng)，2016年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)8000億元，參加學(xué)生規(guī)模超過(guò)1.37億人次。報(bào)告同時(shí)指出，我國(guó)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，行業(yè)集中度低，數(shù)量眾多的中小型機(jī)構(gòu)占據(jù)絕大部分市場(chǎng)。
面對(duì)體量如此巨大的市場(chǎng)，且事關(guān)中小學(xué)生教育的大事，外部管理應(yīng)該有所加強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)、監(jiān)管要與普通公司有別，避免出現(xiàn)“注冊(cè)容易、監(jiān)管缺位”現(xiàn)象。尤其對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)這一塊，要有所重視，把不具備相關(guān)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒之門(mén)外，別讓他們禍害孩子。在監(jiān)管方面，家長(zhǎng)事后維權(quán)只是一個(gè)方面，更多的要靠行政監(jiān)督，事中監(jiān)管。
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